입가에 미소를 띠우는 인사예절 회사이야기



입가에 미소를 띠우는 인사예절


악수(shaking hand)

(1)악수하는 순서
- 여성이 남성에게
- 손윗사람이 손아랫 사람에게
- 선배가 후배에게
- 기혼자가 미혼자에게
- 상급자가 하급자에게
그러나 국가원수, 왕족, 성직자 등은 이러한 기준에서 예외가 될 수 있다.

(2)악수하는 방법
- 악수는 서로 마주서서 손을 잡고 상하로 흔들어 움직이는 동작이다.
- 악수는 원칙적으로 오른손으로 한다. 오른손에 부상을 당했을 경우에는 원칙에 얽매이지 않고 왼손으로 할 수도 있으나 흔히 왼손은 부정적으로 여기므로 양해를 얻어 악수를 사양하는 것도 방법이다.
- 손을 쥘 때
우정의 표시이므로 너무 느슨하게 쥐는 것은 냉담한 느낌을 줄 수 있고 스치듯 가볍게 쥐는 것은 상대를 경멸하는 인상을 준다. 너무 세거나 약하지 않게 쥐는 것이 가장 좋은 방법이다. 남자들끼리는 오히려 힘을 주는 편이 좋겠다. 또 너무 오랫동안 손을 쥐고 있는 것은 좋지 않다.
- 손을 흔들 때
손을 상하로 가볍게 흔드는데 자신의 어깨보다 높이 올려 흔들어서는 안된다.
또한 여자와 악수할 때는 남자처럼 손을 흔들지 않는 것이 좋다.


소개

(1)소개하는 순서
- 이성간에는 남성을 여성에게 소개한다.
- 반드시 손윗사람에게 손아랫사람을 소개한다.
- 지위가 낮은 사람을 높은 사람에게 후배를 선배에게 연소자를 연장자에게 각각 소개한다.
- 중요한 사람에게 덜 중요한 사람을 소개한다. 이 경우는 기준이 모호하여 제대로 지키기가 어렵다. 또한 남성이 아무리 중요한 사람이라 하더라도 지위가 아주 높은 경우가 아니면 여성을 먼저 남성에게 소개하는 것도 실례가 되므로 주의한다.
- 그밖에 미혼인 사람을 결혼한 사람에게 소개하는 것이 자연스러우며 집안 식구의 경우는 중요한 사람이거나 여성일지라도 자기 식구를 다른 사람에게 소개하는 것이 예외된다.

(2)소개시의 에티켓
소개시에는 소개를 받는 사람이나 소개되는 사람 모두 일어서는 것이 원칙이며 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
- 동성끼리 소개를 받을 때는 서로 일어선다.
- 성직자, 연장자, 자신보다 지위가 매우 높은 사람을 소개받을 때는
- 남녀에 관계없이 일어서는 것이 원칙이나 환자나 노령인 사람은 예외이다.
- 남성이 여성을 소개받을 때는 반드시 일어선다.
- 여성이 남성을 소개받을 때는 반드시 일어날 필요는 없다.
- 파티를 주최한 호스테스의 경우에는 상대가 남성이더라도 일어나는 것이 예의이다.


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